Les chauffeurs attribuent à l’application Rolande une note de 4,7 sur 5

Nous avons demandé aux chauffeurs qui utilisent notre application ce qu’ils pensaient de l’application Rolande. Avec une note moyenne de 4,7 sur 5, nous pouvons être fiers du résultat ! Les commentaires recueillis dans le cadre de l’enquête soulignent que l’application est bien adaptée à la pratique : conviviale, fiable et efficace. Et c’est exactement notre objectif. Car si cela ne tenait qu’à nous, chaque ravitaillement se déroulerait sans encombre et sans souci.

Qu’est-ce que les chauffeurs apprécient le plus dans l’application Rolande?

L’application Rolande a été développée pour aider au mieux les chauffeurs pendant leurs déplacements. Elle leur permet notamment de trouver rapidement la station-service la plus proche, de consulter des informations actualisées sur son statut et de s’y rendre facilement. Et cela fonctionne : l’enquête montre que les chauffeurs apprécient énormément la facilité d’utilisation de l’application.

• « Tout est clairement présenté. »
• « C’est pratique de pouvoir filtrer les stations par type de carburant. »
• « Clair et facile à utiliser. »

Marge d’amélioration: nous continuons à nous développer

Les chauffeurs ont indiqué qu’ils souhaitaient obtenir davantage d’informations en cas de perturbations, telles que la durée prévue et les alternatives possibles. L’idée de proposer des instructions sous forme de vidéo a également été suggérée.

« Nous prenons ces commentaires très au sérieux. Nous étudions comment afficher plus clairement les informations relatives aux pannes et examinons les possibilités d’intégrer dans l’application nos instructions vidéo qui ne sont actuellement disponibles que sur YouTube. Nous rendrons ainsi l’application encore plus conviviale. »
— Renée Hoendervangers (directrice marketing chez Rolande)

Ensemble, nous simplifions le transport propre

Que vous rouliez au Bio-GNL, au HVO ou au Bio-GNC+, l’application Rolande est votre guide pour un ravitaillement efficace. Grâce au réseau croissant de stations-service aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne, vous êtes toujours assuré d’avoir accès à un carburant propre.

Vous n’avez pas encore l’application Rolande ? Téléchargez-la via l’App Store ou Google Play et découvrez par vous-même sa facilité d’utilisation.