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07/11/2022
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Comment se déroule un premier ravitaillement avec un camion neuf ?
Lors du premier ravitaillement en carburant d’un camion neuf, nous recommandons de remplir d’abord jusqu’à maximum 6 kg de GNL, puis de rouler pendant 10 à 15 minutes afin de…
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07/11/2022
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Le gicleur est gelé, que dois-je faire ?
Il y a un point d’eau chaude à chaque station-service de Rolande. L’emplacement du point d’eau chaude est indiqué par un autocollant. À chaque point vous trouverez également un arrosoir….
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07/11/2022
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Comment dois-je éviter que le gicleur ne gèle ?
En utilisant le pistolet à air pour nettoyer et sécher complètement le gicleur, vous évitez que le gicleur ne gèle au cours du ravitaillement.
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07/11/2022
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Quels types de gicleurs existe-t-il ?
Dans nos stations-service d’Alkmaar et de Heerenveen, les gicleurs fonctionnent selon le principe du papillon. Les autres stations-service de Rolande sont toutes équipées de gicleurs rotatifs.
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07/11/2022
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Comment dois-je utiliser le distributeur ?
Le fonctionnement du distributeur peut différer d’une station-service à l’autre. L’ordre correct à suivre est mentionné sur l’autocollant du distributeur.
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07/11/2022
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Pourquoi est-il obligatoire de porter des Équipements de Protection Individuelle (EPI) ?
Le GNL est du gaz naturel liquéfié (méthane) à une température extrêmement basse de -160 °C. Cela signifie que le gicleur, les conduites du distributeur et les conduites du réservoir…
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07/11/2022
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Je souhaite bien instruire mes employés, Rolande peut-elle m’aider ?
Nous accordons une grande importance à la sécurité lors du ravitaillement en carburant et nous contribuons de différentes façons à la formation des conducteurs. Nous organisons par exemple des journées…
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07/11/2022
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Le terminal de paiement demande un identifiant de conducteur, que dois-je faire ?
Un identifiant de conducteur est un code qui peut être demandé à des fins d’administration chez votre employeur. Si vous possédez un code personnel ou une plaque d’immatriculation, vous pouvez…
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07/11/2022
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Avec quelles cartes de carburant puis-je me ravitailler chez vous ?
Pour un aperçu complet de toutes les cartes de carburant, consultez la page acceptation des cartes de carburant.